Integritetspolicy

Det här är vi

Sportmagasinet Mattsson Ab
Rådhusgatan 7, Jakob Center
68620 Jakobstad
Finland

Telefonnummer:
+358 67 88 0440

Webbplats:
https://sportmagasinetmattsson.fi

De här uppgifterna samlar vi in

På vår webbplats kommer vi att behöva samla in personliga uppgifter vid användning av vissa funktioner. Dessa redogörs nedan.

Formulär på hemsidan

När man skickar information via ett formulär på hemsidan godkänner man samtidigt att den information man lämnar behandlas i enlighet med det som står skrivet i det här dokumentet.

När man besöker vår webbplats skapas en krypterad anslutning (HTTPS) mellan webbplatsen och besökarens webbläsare. Det innebär att den information som lämnas in t.ex. via ett formulär, inte kan avläsas av någon obehörig när informationen överförs från webbläsaren till webbplatsen.

Formulär på Facebook, Instagram eller LinkedIn

När man skickar information via ett formulär på Facebook, Instagram eller LinkedIn godkänner man samtidigt att den information man lämnar behandlas i enlighet med det som står skrivet i det här dokumentet, samt att kontaktuppgifterna får användas för utskick av nyhetsbrev. Läs mera om nyhetsbrev nedan.

Prenumerera på nyhetsbrev

Om man vill prenumerera på vårt nyhetsbrev skickar man sin e-postadress till oss t.ex. via vår webbplats. Den information som lämnas in på webbplatsen kan inte avläsas av någon obehörig när informationen överförs från webbläsaren till webbplatsen eller till plattformen. När man skickar information via hemsidan godkänner man samtidigt att den information man lämnar behandlas i enlighet med det som står skrivet i det här dokumentet.

Cookies

Vår webbplats och de tredjepartstjänster vi använder lagrar cookies i din webbläsare, förutsatt att man valt att acceptera detta. Man kan ta del av informationen på webbplatsen även om man avböjt lagring av cookies, men vissa funktioner kanske inte fungerar som det är tänkt. De flesta webbläsare godkänner cookies automatiskt. Titta i Hjälp-menyn på din webbläsare för att se hur du ska göra för att stänga av cookies.

Google Analytics

Här kan du läsa om de cookies som Google lagrar i din webbläsare.

Statistik över besökare

Förutsatt att besökaren har gett tillåtelse till detta, samlar vi in anonym data som hjälper oss att förstå hur webbplatsen används. Därmed kan vi också förbättra våra tjänster. Datan samlas in med hjälp av Google Analytics, detta kan man läsa mera om längre ner på sidan.

Dessa delar vi insamlad information med

Formulär på hemsidan

Den information som lämnas via ett formulär på hemsidan delas inte med någon tredje part. Endast ett fåtal har getts förtroende att läsa och behandla den information som besökare skickar in via webbplatsen.

När en användare skickar information via ett formulär, transporteras den inmatade informationen över en krypterad anslutning mellan webbläsaren och webbplatsen (HTTPS). Därefter krypterar webbplatsen informationen och lagrar denna. Den lagrade informationen från webbplatsen kan enbart läsas av de som anförtrotts med en inloggning.

Nyhetsbrev och formulär på social media

Vi använder Mailchimp för utskick av nyhetsbrev. När du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev, t.ex. genom att sända in din mailadress via hemsidan eller fylla i ett formulär på social media, så delas kontaktinformationen med Mailchimp. Deras integritetspolicy kan du läsa här.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att föra statistik över våra besökare. Google Analytics skapar en profil av besökaren genom att samla in anonym information: t.ex. vilken webbläsare som används och på vilken typ av hårdvara webbläsaren används på.

Ingen personlig identifierbar information samlas in av Google Analytics.

Läs Googles Sekretess- och användarvillkor för att få reda på hur de använder informationen som vi delar med dem.

Google Analytics är enbart aktivt om användaren har gett tillåtelse att vi lagrar cookies i webbläsaren.

Google reCAPTCHA

Vi använder Google reCAPTCHA för att bedöma om våra besökare är människor. Detta för att undvika att robotar skickar spam via våra formulär. Det här innebär att Googles Sekretesspolicy och Användarvillkor gäller.

Så här länge lagrar vi insamlad information

Den information som samlats in lagras på webbplatsen i högst ett (1) år. Den kontaktinformation som används för att skicka nyhetsbrev sparas tillsvidare.

Användaren har full kontroll över sin information

Användaren har full kontroll över sin information. Detta innebär att man när som helst har rätt att begära en redogörelse över vilken information om användaren som vi besitter. Man har också rätt att begära att informationen raderas.

För att göra någon av ovanstående förfrågningar, ta kontakt med:

Josefine Döfnäs

Josefine.mattsson@multi.fi
+358 44 901 6879

Om du vill avsluta prenumerationen på ett nyhetsbrev gör du det enklast genom att klicka på länken ”unsubscribe” i nyhetsbrevets sidfot, samt följa instruktionerna.

Så här skyddar vi insamlad information

Vi har vidtagit de åtgärder vi kan för att se till att den information som samlas in inte kan hamna i obehörigas händer. Programvaran som driver webbplatsen uppdateras kontinuerligt för att åtgärda säkerhetsbrister som uppdagas över tid. Trafiken mellan besökarens webbläsare och vår server är krypterad.

Bläddra bland kategorier

Din kundvagn är tom

Suodata tuotteita

Villkor

Dessa leverans villkor är i kraft från och med 11.12.2020.

Webbshop

Verkkokauppa

Sportmagasinet Mattsson Ab Oy
Rådhusgatan 7, Jakob Center
68600 Jakobstad

067880440
sportia.mattsson@multi.fi
0923069-7

Butiken säljer produkter till myndiga privatpersoner. Produkternas priser innehåller moms. Vi bibehåller oss rätten i att ändra priser på produkter samt leverans. 

Verkkokauppa

Kauppa myy tuotteita täysiikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinta sisältää arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteiden ja toimitusten hintaa.

Beställning

Tilaus

Beställning görs genom att flytta produkter till köpkorgen och betala köpkorgens produkter via betalningstjänsten. Observera att produkterna inte är reserverade fastän de är flyttade till köpkorgen. Alla personuppgifter behandlas konfidentiellt. De personuppgifter vi frågar efter under beställningsprocessen används endast till leveransen av paketet eller vid uppredning av oklarheter kring leveransen, om inget annat nämns. Vid beställning i webbshoppen måste du läsa och godkänna våra tillämpade leveransvillkor.

Tilaus

Tilaus tehdään siirtämällä tuotteita ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin tuotteet maksupalvelussa. Huomio että tuottee eivät ole varattu vaikka ne on siirretty ostoskoriin. Kaikki henkilötiedot käsitellään luottamuksella. Ne henkilötiedot joita tiedustelemme tilausprosessin aikana käytetään ainoastaan tilausten toimitukseen tai toimitusten mahdollisien epäselvyyksien selvittämiseen ellei muuta mainita. Verkkokaupassa tilatessasi sinun tulee lukea ja hyväksyä käyttämämme toimitusehdot. 

Betalning och betalningssätt

Maksu ja maksutapa

Som betalningstjänst fungerar Klarna Checkout, via det får du som betalningssätt välja räkning, kortbetalning, banköverföring eller delbetalning.

Genom informationen som getts i kassan, godkänner du Klarna AB:s (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) villkor. Genom att trycka på ”köp” knappen så godkänner du även Mattssons allmänna villkor.

Maksutapana toimii Klarna Checkout, sen avulla voit valita maksutavaksi laskun, korttimaksun, tilisiirron tai osamaksun,

Kassalla annetun informaation avulla hyväksyt Klarna AB:s (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla "osta" hyväksyt myös Mattssonin yleiset ehdot.

Beställnings- och betalningsbekräftelse

Då vi har tagit emot din beställning, får du en bekräftelse skickad till din e-post var du ser beställningsinformationen. Kontrollera alltid din beställnings bekräftelses innehåll. Om du har frågor, ta genast kontakt till vår kundtjänst. Spara bekräftelsen ifall du behöver ta kontakt med kundbetjäningen. Vid kontakt till kundbetjäningen, ha alltid kundnummern eller beställningsnummern nära till hands. Kontrollera alltid att paketets innehåll motsvarar beställningsbekräftelsens innehåll.

Vår kundbetjäning nås via följande information:

Sportmagasinet Mattsson Ab Oy
Rådhusgatan 7, Jakob Center
68600 Jakobstad

067880440
sportia.mattsson@multi.fi
0923069-7

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi saat sähköpostiisi vahvihtuksen mistä näet tilauksesi tiedot. Tarkista aina vahvistetun tilauksesi sisältö. Mikäli sinulla on kysymyksiä, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, pidä aina asiakasnumero tai tilausnumero ulottuvillasi. Tarkista aina että pakettisi sisältö vastaa tilausvahvitusta.

Meidän asiakaspalvelun tavoitat alla olevan tiedon perusteella:

Leveranssätt och kostnader

Leveranspriserna innehåller post- och packnings kostnader. Vi presenterar i kassan beräknade leveranskostnaden enligt förstahandsvalets leveranssätt. De exakta leveranspriserna ser du då du har valt leverans- och betalningssätt. Leveranspriset beror på vad köpkorgen innehåller (storlek och vikt). Du får välja det leveranssätt som passar dig och produkten bäst och i detta skede ser du de exakta leveranspriserna för din beställning. Om summan för produkterna överstiger 99€ så får du gratis leverans. Leveranspriser till paket automat eller postens kundbetjäningspunkt kostar 6,90€, hemleverans är 14,90€. Samt kan du även beställa och hämta upp från butiken i Jakobstad, det är gratis.

Toimitustapa ja kulut

Toimitusmaksut sisältää postitus- ja pakkauskulut. Esitämme kassalla arvioidut toimituskulut esivalitun toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet kun olet valinnut toimitus- ja maksutavan. Toimituskulut vaihtelee ostoskorin sisällön (koko ja paino) mukaan. Voit valita sinulle parhaiten sopivan toimitustavan ja tässä vaiheessa näet tarkat toimitusmaksut tilauksellesi. Mikäli tilauksen arvo ylittää 99€ toimituskuluja ei peritä. Toimituskulut pakettiautomaattiin tai postin asiakaspalvelupisteeseen maksaa 6,90€, kotiinkuljetus 14,90€. Voit myös tilata ja hakea tuotteen maksutta liikkeestämme Pietarsaaressa.

 

Leveranstid

De allmänna leveranstiderna i Finland kan variera beroende på beställning och leveranssätt. Vid avvikande leveranstider framkommer det vid beställning samt om någon produkt är slut och det kan dröja innan de är i lager igen samt får ni information direkt ifall någonting påverkar så er leveranstid dröjer. 

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av force majeure eller för besvär som indirekt orsakats av förseningar. Webbshopen informerar på sin sida om avvikande leveranstider uppstår.

Tomitusaika

Yleiset toimitusajat voivat vaihdella Suomessa riippuen tilauksesta ja toimitustavoista. Poikkeavat toimitusajat selviää tilatessa, samoin mikäli jokin tuote on loppu ja voit kestää ennen kuin se taas on saatavilla, samoin saatte tiedon heti mikäli jokin viivästyttää toimitustanne.

Emme vastaa force majeuresta johtuvista viivästyksistä tai haitasta joka on epäsuorasti aihetunut viivästyksistä. Verkkokauppa informoi sivullaan mikäli toimitusajoissa ilmeentyy poikkeuksia.

Returnering

Upphävanderätt

Du kan annullera detta avtal inom 14 dagar utan att ange en anledning. Upphävandeperioden slutar inom 14 dagar från den dagen du får den sista leveransen eller från det att du får beställningen om det är en nedladdningsbar produkt.

Du måste meddela oss om ditt beslut att annullera avtalet på ett otvetydigt sätt (t.ex. genom post eller e-post) för att använda din upphävanderätt. Du kan även skriva ut vårt återköpsformulär och använda det, men det behövs inte.

Du måste skicka ett återköpsmeddelande innan återköpsperioden löper ut.

Åtagande vid återköp

Om du bestämmer dig för att annullera detta avtal återbetalar vi direkt alla transaktioner som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (men exklusive ytterligare kostnader om du har valt en annan leveransmetod än den mest prisvärda som vi rekommenderar som standard) och alltid inom 14 dagar från det att vi mottar ditt meddelande om återköp. Vi genomför återbetalningen med den betalningsmetod som du använde i den ursprungliga transaktionen om du inte uttryckligen har avtalat något annat, utan att det kostar dig något extra.

Du måste skicka tillbaka produkten utan fördröjning inom 14 dagar från det att du skickade meddelande om återköp. Om du skickar produkten innan den nämnda perioden på 14 dagar har löpt ut följer du tidsplanen.

Du är skyldig att betala för produktens värdeminskning om den har orsakats av behandling utöver den som krävs för att fastställa produktens art, egenskaper och funktionalitet.

Returnering av paket är ej gratis, du måste betala för returneringen själv. 

Palautus

Olet velvoitettu maksamaan tuotteen arvonmenetyksen mikäli se on aiheutunut muusta käsittelystä kun mitä vaaditaan tuotteen lajin, ominaisuuden ja toiminnan vahvistamiseksi.

Oförlöst paket

Att inte hämta ut paketet är inte samma sak som returnering eller upphävning. På paket som inte blivit uthämtade men inte blivit gjord någon retur/upphävningsanmälan på så måste ni stå för leveranskostnaderna.

Lunastamaton paketti

Paketin lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kun palautus tai peruutus. Pakettista jota ei ole lunastettu, eikä siitä ole tehty palautusta/peruutusilmoitusta teidän tulee maksaa toimituskulut.

Vid problemsituationer

Ifall produkten försvunnit eller skadats under leveransen eller om den annars inte motsvarar din beställning, måste du anmäla problemet inom 14 dagar skriftligt till adressen som ni hittar här ovan. Om paketet är tydligt skadat i leveransen, skall ni utan fördröjning göra en reklamation till transportbolaget om saken.

Ongelmatilanteissa

Mikäli tuote on kadonnut tai vahingoittunut toimituksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustanne, teidän tulee ilmoittaa ongelmasta kirjallisesti 14 päivän kuluessa yllä mainittuun osoitteeseen. Mikäli paketti on selvästi vahingoittunut kuljetuksen aikana, teidän tulee viipymättä tehdä asiasta reklamaatio kuljetusliikkeelle.

Presentkort som använts för ditt inköp.